Cite this article as:
Молокостова А. М., Каргина Е. В. К проблеме организационного конфликта. Izvestiya of Saratov University. Educational Acmeology. Developmental Psychology, 2012, vol. , iss. 3, pp. 109-114. DOI: https://doi.org/10.18500/2304-9790-2012-1-3-109-114
Heading:
UDC:
316.752/.754
Language:
Russian
К проблеме организационного конфликта
Abstract:
В статье рассматриваются организационные конфликты на примере работы психолога с инженерно-техническими работниками конкретной организации. Дается описание конфликта, представлены результаты исследования социометрии и тактики поведения в конфликте и предрасположенности к конфликтам работников организации. Кратко представлены рекомендации руководству организации по предотвращению конфликтов.
Key words:
References
- См.: Кравченко А. И. Трудовые организации : структура, функции, поведение. М., 1992. 125 с.
- См.: Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб., 2002. 464 с.
- См.: Бородкин Ф. М. Теория конфликта. М., 2001. 145 с.
- См.: Занковский А. Н. Организационная психология : учеб. пособие для вузов. М., 2000. 172 с.
- См.: Моргунов Е. Б. Конфликт : предотвращение и управление. М., 2004. [Электронный ресурс]. URL: http://polbu.ru/morgunov_uprpers/ch51_i.html (дата обращения : 23.05.2012).
- См.: Данькова Т. М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях // Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 1971. 196 с.
- См.: Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология : учеб. пособие. СПб., 2000. 298 с.
- См.: Шило И. Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Социс. 2003. No 10. С. 27–30.
- См.: Лопатин М. В. Деконфликтизация процессов управления как показатель качества управленческого
- труда // Университетское управление. 2005. No 4(37). С. 97–102.
- См.: Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология : учеб. для вузов. 3-е изд. М., 2007. 496 с.
Full text (in Russian):
(downloads: 103)